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CASES/客戶案例
DEMO CONTENT/示範內容,非正式客戶成果
CLIENT示範搬家品牌

把估價、車趟、人力與材料供應,整合成可執行的搬家任務

讓業務、調度、現場與財務使用同一份案件資訊,降低估價落差與臨時調度風險。

搬家工程PINOVA Flow2026.087 MIN READ
SCENARIO STUDY / 情境示意

搬家任務編排

出發地
現場資訊
→目的地
到場限制
任務資源檢核表 · 示意
車趟安排確認容量、時段與停車條件待調度
人力配置確認搬運技能與特殊物件待配對
材料供應核對紙箱、防護與包材待確認

由人員確認條件,再將同一份任務資料交接給現場。

版型與流程示例,非真實客戶成果或上線畫面。
01 / THE CONTEXT

專案背景

面對的挑戰

估價資訊分散在照片、語音與紙本中;車輛、人力、紙箱與合作商各自安排,現場臨時追加項目時,成本與請款也無法即時同步。

設計的解法

此為整合情境示例:先由顧問盤點估價問卷、物品清單與風險欄位,再規劃車趟、人員、材料與供應商資料的交接;相關模組與串接需依專案建置,不以 Agent 自主執行為前提。

從流程改變,
看見營運價值。

011 CASE

共用單一案件資料

02任務

建立協作節點

03紀錄

整理現場回饋

※ 示範數據用於呈現案例版型,正式發布時須替換為經客戶確認的成果。

搬家任務編排

以下為依案例情境設計的流程示意;實際模組、串接及交付範圍依專案確認。

任務節點應確認的資料交接目的
01估價資料整理

記錄照片、地址、樓層與特殊物件

建立估價依據
02風險確認

由人員確認吊車、超重物與停車限制

避免現場落差
03資源編排

安排車輛、人員、時段與路線

安排執行資源
04供應確認

確認紙箱、包材與外部合作商

掌握材料需求
05完工結算

核對追加項目、成本與請款

留下費用紀錄
THE VOICE BEHIND THE WORK

從使用者的角度,
看見真正的改變。

“

真正省下來的不是填表時間,而是每個部門終於不用再問一次同樣的問題。

人
示範訪談內容調度主管/待替換

本案例使用的
產品與模組

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